Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Dydar Oudah Sales & Distribution, Feldblumenweg 8A, 51147 Köln, Deutschland, info@luxxia.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

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1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hosting:
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf den Servern unserer Dienstleister verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeiten.

Unsere Dienstleister verwenden Server in den Niederlanden, einem Land, für das die Europäische Kommission durch Beschluss ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.
Für die Übertragung personenbezogener Daten an Dienstleister, die sich in Ländern außerhalb der EU oder des EWR befinden (z. B. USA und China), nutzen wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten.

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2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen. Ohne diese Angaben können Sie Ihre Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht absenden. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.2 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir diese Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Ohne diese Angaben können Sie Ihre Anfrage nicht absenden.

Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.3 Datenverarbeitung zur Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit von Produkten

Im Rahmen unseres Online-Shops bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse für eine Benachrichtigung anzumelden, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zu diesem Zweck gespeichert und nach der einmaligen Benachrichtigung automatisch aus unserem System gelöscht. Sollte das Produkt erneut ausverkauft sein und wieder verfügbar werden, haben Sie die Möglichkeit, sich durch eine manuelle erneute Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse für eine weitere Benachrichtigung anzumelden.

Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, jedoch wird dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung haben. Nach der Benachrichtigung über die Wiederverfügbarkeit wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserem System entfernt. Eine erneute Speicherung oder Benachrichtigung erfolgt nur, wenn Sie sich manuell aktiv wieder für die Benachrichtigung anmelden.

Es wird keine Zusicherung oder Garantie gegeben, dass das Produkt bei der Benachrichtigung noch verfügbar ist. Sollte der Artikel zwischenzeitlich erneut ausverkauft sein, wird keine weitere Benachrichtigung verschickt.

Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für diesen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zu Ihren Rechten in Bezug auf den Datenschutz finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

 

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3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Entsprechendes gilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller oder Großhändler, die den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft), sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Unsere Dienstleister verwenden Server in China und anderen Ländern außerhalb der EU und des EWR, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Für diese Übertragungen setzen wir Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission ein.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung:
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann, um die Lieferung anzukündigen oder abzustimmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister widerrufen.

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4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit verschiedenen Partnern zusammen, darunter technische Dienstleister, Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister oder an die beauftragten Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister weiter. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern zusätzliche Daten zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z. B. Rechnungsstellung, Abwicklung angefochtener Zahlungen) weiter. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen

Wenn Sie sich für Klarna als Zahlungsdienstleister (z. B. Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder Klarna Ratenkauf) entscheiden, erteilen Sie uns mit der Bestellung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die zur Abwicklung der Zahlung und zur Durchführung einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln. Klarna verwendet diese Daten, um die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu berechnen und eine Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zu treffen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeiten widerrufen.

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5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

5.1 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format,
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

5.2 Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten im Rahmen einer Interessensabwägung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.

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6. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen oder zum Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten.